o formulário
do Facebook
travou?
Responda 4 perguntas sobre o seu negócio e veja a política de privacidade sendo escrita na hora, com o nome da sua empresa, os dados que você coleta e as ferramentas que usa.
O campo da política é obrigatório no formulário instantâneo. Sem ele, o anúncio não sai.
Todo formulário instantâneo da Meta, o de cadastro que abre dentro do Facebook e do Instagram, tem um campo obrigatório para o link da política de privacidade. Enquanto ele estiver vazio, o formulário não publica. Gere aqui uma política que explique o que acontece com os contatos recebidos pelo anúncio e cole a URL na seção de privacidade do formulário.
Se os contatos do formulário vão para um CRM ou para o WhatsApp da equipe, cite isso na política. A LGPD pede que a pessoa saiba para onde vão os dados dela.
O formulário também aceita um aviso personalizado. O kit traz textos de consentimento prontos para esse campo.
- Gere a política aqui em cima. Nome, e-mail e telefone já vêm marcados, que é o que um formulário de cadastro coleta.
- Publique numa página do seu site ou use o link hospedado da assinatura de R$ 9,90.
- No Gerenciador de Anúncios, abra o formulário instantâneo e vá até a seção de privacidade.
- Cole a URL, revise o texto de aviso e publique.
Por que o formulário não publica?
O campo da política de privacidade é obrigatório. Sem uma URL válida de página web, a Meta bloqueia a publicação.
Preciso de uma política só para o formulário?
Não. A política do site vale, desde que ela explique o uso dos dados recebidos pelo anúncio.
Posso mandar mensagem no WhatsApp para quem preencheu?
Pode, se a política e o aviso do formulário disserem que o contato será feito por WhatsApp. Transparência é o que dá base legal para o contato.
Sem esses documentos, seu site fica exposto.
Qualquer site que recebe um nome, um e-mail ou um telefone trata dados pessoais. E isso já basta para a LGPD valer para o seu negócio.