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Responda 4 perguntas sobre o seu negócio e veja a política de privacidade sendo escrita na hora, com o nome da sua empresa, os dados que você coleta e as ferramentas que usa.

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LGPDLei 13.709/2018
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Modelos elaborados com base na LGPD (Lei 13.709/2018), no Marco Civil da Internet e no Código de Defesa do Consumidor. Não substituem a orientação de um advogado para casos específicos.

A Meta testa o link da política, e o app ainda precisa de um caminho para o usuário apagar os dados.

Nas configurações básicas do app no painel da Meta, informe a URL da política de privacidade, a URL dos termos de serviço e a URL de exclusão de dados. A Meta confere se o link da política está público e respondendo, e trata link quebrado como violação. A política deve explicar que dados o app usa, para quê e como o usuário pede a exclusão. Gere a política aqui e cole a URL.

A documentação da Meta lista os termos de serviço entre os campos obrigatórios para o app entrar em modo ativo. Se você ainda não tem termos de uso, eles vêm no kit completo e na assinatura, junto com a política.

A Meta pede que o link da política seja público, sem bloqueio geográfico, legível pelo robô dela e respondendo com código 200. Página atrás de login ou certificado SSL inválido travam a validação, e o Depurador de Compartilhamento mostra o motivo.

Como preencher no painel da Meta
  1. Gere a política aqui em cima, com o trecho que explica como o usuário pede a exclusão dos dados.
  2. Publique o texto numa página pública, sem bloqueio por país, no seu site ou na página hospedada da assinatura de R$ 9,90.
  3. Nas configurações básicas do app, cole a URL da política de privacidade e a URL dos termos de serviço, que a Meta exige para colocar o app em modo ativo.
  4. No mesmo lugar, informe a URL com as instruções de exclusão de dados, ou um callback de exclusão, e teste o link da política no Depurador de Compartilhamento antes de enviar.

Qual a diferença entre a URL da política e a de exclusão de dados?

A política explica que dados o app usa e para quê. A URL de exclusão leva a instruções claras de como o usuário apaga os dados dele do app. A Meta exige uma das duas coisas: essa página de instruções ou um callback que faz a exclusão.

A Meta recusou minha URL, mas ela abre no navegador. Por quê?

O robô da Meta precisa conseguir ler a página. Rode o endereço no Depurador de Compartilhamento, que mostra se o problema é certificado, código de resposta ou bloqueio.

Não tenho site para o app. Onde publico?

A assinatura de R$ 9,90 por mês hospeda a política numa página própria com link público. Se a assinatura for cancelada, a página sai do ar, então troque a URL no painel antes.

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por que isso importa

Sem esses documentos, seu site fica exposto.

Qualquer site que recebe um nome, um e-mail ou um telefone trata dados pessoais. E isso já basta para a LGPD valer para o seu negócio.

2% Multa da LGPD Do faturamento, limitada a R$ 50 milhões por infração, além de advertência e bloqueio dos dados (art. 52).
Ads Anúncios reprovados Google e Meta exigem política de privacidade para aprovar campanhas e formulários de captação.
CDC Vendas contestadas Sem política de trocas clara, o cliente pode contestar a compra e o Procon pode multar.
+ Confiança do cliente Um rodapé com documentos claros mostra que a empresa é séria e cuida dos dados de quem compra.
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O que todo mundo pergunta antes de gerar.

Sim, se ele recebe qualquer dado pessoal: um formulário de contato, um botão de WhatsApp com rastreamento, um pixel de anúncios. A LGPD vale para empresas de todos os tamanhos.

São modelos elaborados com base na LGPD, no Marco Civil da Internet e no Código de Defesa do Consumidor, personalizados com as suas respostas. Eles não substituem a orientação de um advogado. Para setores regulados ou dados sensíveis, recomendamos o kit com revisão jurídica.

Em páginas próprias, com links no rodapé de todas as páginas. O banner de cookies aparece na primeira visita. No kit, você recebe o passo a passo e suporte para instalar.

Pequenas empresas têm regras mais simples, mas indicar um responsável e um e-mail para os titulares é uma boa prática e dá segurança ao cliente.

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