Lead que demora pra receber resposta. Agendamento que termina em não apareceu. Follow-up que ninguém fez porque ninguém lembrou. Carrinho abandonado que nunca teve retorno. Responda 6 perguntas rápidas sobre como sua empresa roda hoje (mais 1, se você vende online ou trabalha com agenda) e descubra, em reais, o tamanho do buraco no seu caixa todo mês.
cada categoria de perda abaixo tem fonte pública real, sem chute
Em média, quanto tempo leva até alguém responder um lead novo?
Quantas tentativas de contato vocês fazem, em média, antes de desistir de um lead que não respondeu?
Chute a gente deixa pra apostador. Velocidade de resposta vem de um estudo da Harvard Business Review com 2.241 empresas. Follow-up vem da Velocify, analisando 3,5 milhões de leads reais. No-show em agendamento vem de uma revisão sistemática publicada na American Journal of Medicine. Carrinho abandonado vem do Baymard Institute, referência do mercado de e-commerce. E o retorno de investir em CRM vem da Nucleus Research. Cada categoria do resultado mostra a fonte usada, sem precisar confiar só na nossa palavra.
Funciona sim. A loja física que agenda cliente pelo WhatsApp, a clínica que marca consulta por telefone, o prestador de serviço que recebe lead pelo Instagram, todo mundo perde dinheiro do mesmo jeito quando demora a responder ou esquece do follow-up. Só a pergunta do carrinho abandonado é exclusiva de quem vende online, e só entra na conta se você disser que tem loja virtual.
É de graça, sem cartão, sem letra miúda. A única pegadinha, se é que existe uma, é que no final você vai ver um número que talvez dê vontade de resolver o problema. Aí a gente está aqui.
A gente guarda o que você preenche pra te mandar o resultado e, se você topar, pra te dar um retorno sobre como resolver. Vender dado de cliente pra terceiro não é modelo de negócio nosso, é crime. Trabalhamos dentro da LGPD, sem nenhuma migalha de informação saindo daqui pra fora.
Não, e desconfie de qualquer ferramenta grátis que prometa isso. O número é uma estimativa construída com médias de mercado e as respostas que você deu sobre como sua empresa opera hoje. Não substitui uma auditoria completa do seu negócio, mas mostra a direção certa: se o buraco é pequeno, médio ou daqueles que dá pra ouvir o dinheiro escorrendo.
Considera. As perguntas existem justamente pra calibrar o resultado pro seu caso real. Se você já responde lead em até 1 hora, essa faixa de perda quase não pesa na sua conta, e se já confirma agendamento automaticamente, a conta de no-show zera. O simulador não te cobra por nada que você já faz bem, só aponta o que está sobrando na mesa.