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Clínica Delfos.
A Clínica Delfos buscava uma presença digital que traduzisse para o online a confiança construída no consultório: informações claras sobre especialidades e uma navegação simples para pacientes de todas as idades.
Pacientes chegavam ao site sem entender rapidamente quais exames e especialidades a clínica oferecia, e a navegação antiga misturava público leigo com jargão técnico de diagnóstico por imagem.
Reorganizamos a arquitetura de informação em torno de perguntas reais de paciente ("que exame eu preciso" antes de "quais equipamentos vocês têm") e simplificamos a linguagem sem perder a autoridade técnica da equipe médica.
Um site que qualquer paciente, de qualquer idade, consegue navegar sem ajuda: encontrar a especialidade certa, entender o exame e agendar consulta em poucos cliques.
Como o projeto andou.
5 etapas, cada uma aprovada antes da próxima- 01DescobertaMapeamos com a equipe da clínica as dúvidas mais repetidas na recepção, pra entender onde o paciente se perdia antes de agendar.
- 02Arquitetura da informaçãoReorganizamos o menu e as páginas de especialidade em torno da pergunta "que exame eu preciso", não da lista de equipamentos da clínica.
- 03DesignDesenhamos telas que qualquer paciente entende de primeira, sem depender de termo técnico de diagnóstico por imagem pra achar o caminho certo.
- 04DesenvolvimentoConstruímos a busca por especialidade e o fluxo de agendamento em poucas etapas, testando cada tela com pacientes reais antes de publicar.
- 05LançamentoAcompanhamos a recepção nas primeiras semanas no ar e ajustamos os textos que ainda geravam dúvida no paciente.
Por dentro.
Capturas de delfosclinica.com.br, no ar em outubro de 2026
O que antes exigia uma ligação pra recepção, agora o próprio site explica, e o paciente marca a consulta sozinho.
Acolhimento · mais clareza no primeiro contato